Políticas de privacidad

En Darsoul, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu experiencia de compra sea segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web, realizas una compra o interactúas con nuestros servicios. Te recomendamos leerla cuidadosamente.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diversos tipos de información, incluyendo:

  • Información personal proporcionada por ti: Al realizar una compra o registrarte en nuestro sitio, podemos recopilar tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
  • Información sobre tu uso del sitio web: Esto incluye datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
  • Información sobre transacciones: Recopilamos datos relacionados con las compras que realizas, incluyendo detalles del producto, fecha de la compra y monto total.

2. Cómo Usamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza para:

  • Procesar y completar tu compra.
  • Enviarte actualizaciones sobre tu pedido, incluidos los envíos y la confirmación de la entrega.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Responder a tus consultas y proporcionarte soporte al cliente.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con promociones, novedades o información relevante de Darsoul, si has dado tu consentimiento para recibirlas.

3. Protección de tu Información

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal de accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción. Utilizamos protocolos de seguridad estándar, como cifrado de datos y medidas físicas de seguridad para proteger tu información durante el proceso de pago.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (como empresas de procesamiento de pagos, servicios de envío y marketing). Estos proveedores solo pueden utilizar tu información para los fines que hemos autorizado.
  • Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con la ley o responder a un proceso legal, podemos divulgar tu información personal a las autoridades competentes.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos en relación con tu información personal, incluyendo:

  • Acceso a tus datos personales: Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
  • Corrección de tus datos: Si consideras que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes pedir que la corrijamos.
  • Eliminación de tus datos: Tienes el derecho de solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.
  • Desactivación de comunicaciones de marketing: Puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier comunicación que enviemos.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios, por lo que te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de la última actualización indicada al final del documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

9. Cómo Contactarnos

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través de: